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快麦小智
新一代营销服务一体化客服机器
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智能问答、行业知识库、跟单助手、智能推荐、智能营销、客服质检、
疫情解决方案、ERP打通解决方案、商品通、订单通、工单通 淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店、快手、微盟
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这些问题
淘宝自动回复系统选哪个好？传统客服PK快麦小智智能客服
发布时间： 2025-05-13 10:49:01
宝子们，还在为淘宝客服回复烦恼吗？ 今天我要给大家种草一个超好用的客服神器——快麦小智！它家的日常接待体验真的绝了，回复超级智能，完全不用担心答非所问。
而且，快麦小智的售后服务也是杠杠的，每个产品功能都有人工培训，7x12小时在线，随时解答你的问题。最让我心动的是，它还会定期优化升级，让你免费享受最新功能，要是遇到软件BUG，24小时内就能搞定。
宝子们，这样的好物真的不多见，快麦小智绝对是你的不二之选。赶紧联系我，带你一起开启智能客服的新时代，让你的店铺运营更轻松，效率更高哦！
智能客服
智能语义/智能学习
多轮对话/客服规范
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智能跟单
售前/中/后全链路精细化
场景，多次多策略触达
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智能推荐
咨询推荐/连带推荐
相似求购/选品测款
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智能点金
客户智能沉淀/画像标签
自动清洗/客户价值最大化
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客服质检
全链路质检/实时大屏
多模型质检
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智慧风控
负面情绪/买家黑名单
千人千“策”/实时守护
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电商客服的苦恼
成本高
2、活动大促客服接待压力大，流失高，接待效率低下
3、疫情压境，店铺重创，退款投诉递增
协同弱
2、客服接待首响、平响无法保证，DSR绿油油
3、客服和其他部门协作弱，各自为战，信息闭塞
转化低
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